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Témoignage

Publié : 31 août 2009, 17:44
par white-gamer
Bien le bonjour, j'ai passé une commande sur le site Vcp bike. avez vous déjà passé des commandes chez eux parce qu'ils annoncent la reception du colis sous 5 jour ( sauf du 4 au 20 aout, j'ai passé ma commande le 24 ) et sa va faire 8 jours et j'attends encore. Je veux juste que vous me resuriez en me disant que vous avez tout bien reçu et que je ne me suis pas fait entuber de 50 euros :lol:

Publié : 31 août 2009, 17:58
par spock
Très content d'eux perso, j'ai même eu un porte clés 8) (aime bien les cadeaux !)

Surement un retard dû aux vacances !

Publié : 31 août 2009, 18:19
par kik
Pareil j'ai acheté pas mal de truc chez eux: cuir, casque et j'en suis très contente!
Et j'ai toujours eu du retard (assez long parfois) mais ça arrive toujours et ils répondent au téléphone si tu les appelle pour savoir ou en est ta commande.
En dédommagement du temps d'attente ils t'offrent des cadeaux (pourris mais bon...) genre porte clé, gadget et cie.

Re: Témoignage

Publié : 31 août 2009, 18:33
par As K No
white-gamer a écrit :Bien le bonjour, j'ai passé une commande sur le site Vcp bike. avez vous déjà passé des commandes chez eux parce qu'ils annoncent la reception du colis sous 5 jour ( sauf du 4 au 20 aout, j'ai passé ma commande le 24 ) et sa va faire 8 jours et j'attends encore. Je veux juste que vous me resuriez en me disant que vous avez tout bien reçu et que je ne me suis pas fait entuber de 50 euros :lol:
Ils disent souvent reception de colis sous X jours....sauf que ce n'est pas X jours apres la commande...c'est X jours apres le traitement de la commande...
entre ta commande et le traitement de ta commande...il se passe un mysterieux nombre de jours qui peut varier de 0 à 30...surprise!!! lol

Publié : 31 août 2009, 18:43
par white-gamer
D'accord sa me rassure, bon par contre fait ch*** parce que j'ai deposé ma ligne du coup et je voulais attendre de la vernir pour la remonter. enfin bref un autre problème sa. Bon ben merci a vous sa me rassure

Publié : 31 août 2009, 19:36
par motardeLesb74
jen suis très contente aussi

Publié : 31 août 2009, 20:44
par OldPhil
Ciao!
le site avait annoncé des vacances les 15 premiers jours d'août..
Sinon, pas de soucis chez eux, j'ai passé plusieurs commandes, c'est sérieux...
Appelle les ou envoie un mail, la réponse est très rapide, pour moins d'inquiétude quant à ta commande...
Image

Publié : 31 août 2009, 23:12
par ferrari1088
j'ai fait une commande chez et il on un très bon service clientel il y avait quelque problème avec ma commande 'article plus en stock)
il on géré pour m'envoie le plus gros et on remplacer les cligno manquant par d'autre équivalant quand je leur est demander .
Après contrôle tous tes article car c'est l'article le plus long a envoyer qui compte . du genre des cligno 5Jours et une maquette 15 jour dans ce cas il faut prendre la dure de la maquette

Publié : 01 sept. 2009, 00:28
par white-gamer
Oui mais ma commande a était passé le 24 donc pas dans la période des vacances des fournisseur apparemment et de plus tout les articles commandé sont là normalement sous 5 jours. Et enfin deux mails envoyés sans réponse.

Publié : 01 sept. 2009, 01:46
par kik
T'inquiètes pas ces des gens sérieux, moi j'ai attendu 1 mois pour mon casque et ils ont été super, ils m'ont envoyé des mails jusqu'à ce que je reçois

Publié : 01 sept. 2009, 11:52
par sacdesable3
Pas de soucis, Kent' a commandé pas mal de pièces chez eux récemment, et on a tout reçu en une semaine et demi. :wink:

Publié : 07 sept. 2009, 16:41
par 'Tite Pop
Moi pareil, je me fournis régulièrement chez eux, et ils sont réglos. Te fais pas de soucis, c'est sûrement dû au mois d'août, t'as toutes les étapes de la chaîne qui doivent planter à cause des vacances. Mais t'inquiètes pas.

Publié : 07 sept. 2009, 18:16
par white-gamer
En effet j'ai bien tout reçu, merci bien =)

(Ps : Je mettrais quelque photo de miss kawette dès que mon nouvelle échappement sera arrivé et que j'aurais ma nouvelle bulle )