A noter que certaines assurances "mutualisent" les bonus/malus de ses clients et permettent d'avoir un bonus directement bien que sans expérience et jeune permis (moto comme voiture) => Axa Club 14 par exemple: bonus affiché à 50% d'entrée; c'est plutôt un jeu d'écriture, on est bien d'accord mais en comparant avec les autres assurances, c'est plutôt pas mal...
Les vendeurs ne sont pas suivis "au chiffre d'affaire" mais intéressés au chiffre d'affaire... ça ne va pas dans le même sens...edouard bracame a écrit :
Au fait, savez vous que les vendeurs sont suivis "au chiffre d'affaires" ? (pas seulement les assurances). Perso, je ne suis pas contre, à condition que celà ne se fasse pas sur le dos des ... c... de clients
Ed
Un chiffre d'affaire est fonction de deux choses: quantité vendue et marge perçue; dans ces deux cas, il faut des c... clients!!!!
Tout le monde sait qu'un vendeur n'est pas l'ami du client, à chacun de ne pas être naïf et de jouer avec le commercial. Je précise que je ne suis pas vendeur
Pour reprendre l'exemple de Axa Club 14: c'est grâce à la marge dégagée sur certains contrats de clients que de jeunes autres bénéficient de tarifs avantageux... Donc, l'assureur, peut aussi lisser le montant de l'ensemble de ses contrats tout en faisant un bon chiffre d'affaire grâce à ses clients. Certes, les plus anciens clients y perdent un peu mais ils sont en général mieux assis que les plus jeunes...